医疗质量是医院工作永恒的主题，因为医疗质量的好坏直接关系病人的安危。人们称赞它是医院的生命，把它当成医院一切工作的核心，“质量第一”是医院全体共同奋斗的目标。病人求医，关心和担忧的都是医疗服务质量的问题，而医疗服务质量也是现今社会舆论敏感的话题。
“我们绝不出具虚假诊疗报告，不夸大病情，科学检查，准备诊断，合理用药……”2008年1月5日，上海江东医院首开先河地向社会公开承诺，欢迎公众监督该院的医德医风，成为民营医院的典范。
在新的一年里，上海江东医院引进了“5S”医疗服务理念即：smile（微笑）、speeay（效率）、sincerity（诚信）、securily（安全）、sostenuto（跟踪）简称“5S”。 “5S”服务是我院创新的一种服务，一种现今理念，上海江东医院提供的5S医疗服务将给市民一个良好的就医环境。
上海江东医院建院之初，管理层就在医风医德，及医疗质量方面出台了一系列措施，入规范医生诊疗行为、服务态度、严格执行收费规定等。医疗费用太高，使患者对医院望而生畏，极个别医院夸大病情，乱开检查项目等做法更让患者深恶痛绝。在江东医院，对于5S医疗服务中sincerity（诚信）和securily（安全），医院有一整套医疗制度和组织来保护病人的利益，监督和保证医疗质量，制约医生的行为。
在收费上，医院讲物价局审核的收费明细公布于众，收费标准非常透明，让患者放心，。该院的经营领导表示：江东医院的目标是专业医院，诚信为民。只要做到重质量，讲诚信，才会得到整个城市的认同。
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上海江东医院，是经市卫生局批准的一家集预防、保健、医疗为一体的综合性医院。
医院技术力量雄厚，汇聚了省内外多名专家、教授，竭力吧医院建设为上海女性的“妇科专家医院”，并不断将国内外前沿的诊疗技术引入上海。医院妇科专业开设妇科炎症、宫颈疾病、无痛人流、月经疾病、更年综合症、妇科肿瘤、微创妇科、女子健康会所。
江东医院率先引进大批高、精、尖的医疗设备及器械，包括美国HPV-DNA监测系统、BBT自凝刀、磁酶免激素分析仪、红外乳腺诊断仪、不孕症诊断治疗仪、生化分析仪、血球计数仪、纳米波治疗仪、体外超短波治疗仪、德国WOLF宫、腹腔镜、美国LEEP刀、美国彩超等先进诊疗设备，形成了专家云集、设备先进、科学精细的现代化医院。
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